• 대상자 지○○(여성, 만 67세)
• 가구유형 1인 가구
• 건강상태 머리·목·가슴 통증 호소
• 경제상황 국민기초생활보장수급자
• 기타(사회적 관계, 욕구사항) 미혼의 독거어르신으로, 지인 1~2명 외에는 지지 체계 없음
• 복지 대상자 안부 확인을 위해 유선 연락 후 방문하였으나 부재 중이라 안내 스티커를 부착한 다음 귀청함
• 다음날 오전 9시쯤 유선 통화 후 재방문해 상담 진행
• 20여 년 전 개인사업을 할 당시 금융 대출을 받아 지인에게 돈을 빌려주었으나 돌려받지 못해 신용불량자가 됨
• 이후 가족들에게 돈을 빌려 썼으나 갚지 못하게 되자 가족관계마저 단절돼 홀로 생계 유지해옴
• 가사도우미로 약간의 일용 근로소득이 있었지만 코로나19와 알코올 중독 등 건강 악화로 생계 곤란을 겪고 있음
• 본인의 채무액과 해결 방안에 대해 전혀 알지 못하는 상황이며 자살을 시도하는 등 잠재적인 고독사 위험군으로 판단되어 동 사례관리 대상자로 선정하고 개입 진행
• 일하지 못하는 상황이지만 이전 소득이 반영돼 국민기초생활보장 수급비가 적게 나가고 있음. 소득신고서를 다시 제출받아 상향 조정
• 건강검진을 시행하였으며 방문간호사가 정기적으로 건강 살피고 영양식 제공
• 우울증세가 있는 것으로 판단해 노인우울검사를 진행하였고 자살 시도 이력을 고려해 마음건강센터에 상담 의뢰
• 서울금융복지상담센터 연계해 파산면책제도를 안내한 뒤 필요서류를 제출함. 5~6개월간 파산면책 절차 진행 예정
• ‘市우리동네돌봄단(주민복지플래너)’와 ‘서리풀야쿠르트사업’ 연계
※ 서리풀야쿠르트사업 : 서초구상공회 후원을 통해 야쿠르트 배달인력이 취약 독거 어르신들께 건강음료를 제공하면서 안전 확인
• 미술에 소질이 있는 점에 착안해 정기적으로 방배2동 집콕프로그램 ‘아트꾸러미’ 제공
• 보건소 집콕프로그램 ‘콩나물키트’를 제공하여 정서적 지지
• 동 사례관리 대상자로 선정, 향후에도 주기적 안부 확인을 통해 계속 정서적 지지 제공할 계획
• 20년간 신용불량자로 살면서 외부와도 거의 단절돼 ‘삶의 통로가 없다는 느낌 속에서 삶을 포기하다시피 살아왔는데 도와주는 분들에게 고맙고 미안해서 다시 잘 살아보겠다’는 의지를 보임
• 이전보다 알코올 섭취를 줄이고 외부 활동도 많이 하는 등 건강하고 사전 나아진 삶을 위해 노력 중